督促は土日おかまいなし？
本日は日曜日。日曜相談や、週明けの訴訟準備などで、
普段と変わらず忙しい。
昼前、一本の電話が入る。
一週間前に手続きをお受けしたＫさんからであった。
Ｋさん「実はＭ社から、携帯に何度も着信が入って
るんですが、どうしたらいいですか？」
わかば「Ｍ社ですか？えーと、受任通知はＫさんが
来社された翌日発送してますね。
分かりました、電話番号は何番かわかりますか？」
Ｋさん「はい、△×□◇-○×△□番です」
わかば「こちらから直接電話しますので、
少しお待ち下さいね」
すかさずＭ社へ電話をかける。
わかば「Ｋさんの件ですが？」
Ｍ社「はいどういった件ですか」
わかば「本人の携帯へ督促来てるようですが、
既に当職で受任してますのでお辞め頂けますか？」
Ｍ社「あ、そうでしたか、失礼しました。
法務担当部署が日曜で確認取れないので、
受任通知の控えをＦＡＸしてもらえますか？」
ＦＡＸを送り再度電話する。
わかば「ＦＡＸ届きましたか？」
Ｍ社「はい届きました。ではもう電話は
しないようにしますので」
Ｋさんへ電話する。
わかば「先ほどうかがったＭ社の番号に電話して
Ｋさんに電話しないように直接言いましたので」
Ｋさん「すみません助かりました。
でもどうして電話が来てしまったのですか？
手続きをお願いしたらもう電話は来ないと
思ってたんですが。」
わかば「大きい会社の場合、何万人もの顧客を管理してるので、
部署があちこちに分かれてしまうんですね。
そのため、行き違いで時々連絡が来てしまうことが
あるんですよ。でももう大丈夫ですので！」
Ｋさん「そうでしたか。すみません、日曜日なのに
助かりました。
また何かあったらお電話します。」
督促電話は土日もお構いなくかかってくる。
しかし、法律職に債務整理を依頼した場合、
業者は直接取立行為を行ってならないという
ルールがある。
督促で悩まれている方は早めの相談を
お勧め致します。