過払い請求・エイワの場合
中堅金融業者でエイワという業者がある。
その昔は、営業員が皆コワモテな感じだった
ため、よく誤解を招いた会社だ。
だが、最近ではすっかりおとなしくなっている。
過払い請求については一言で表現すると・・
「遅い」につきる。
まず履歴の開示が遅いのだ。
本日もＢさんの件で一件電話があったのだが、
エイワ「Ｂさんの平成12年までの履歴お送り
しましたので、ご確認下さい。次回は1ヶ月後
位になりますので」
といった感じだ。口調は丁寧だが、履歴は
小出しにしてくる。
10年分位しか出してこないが、全部揃うまでに
4ヶ月ほどかかる。
開示が揃ってもここから先がまた遅い・・。
任意の交渉ではまず担当者と話しが
できないし、話せても個別計算を主張し
元金の３０％以下まで平気で値切って
くるうえ、決済まで一ヶ月半かかる。
聞くところによると、担当者一人で
数百件抱えているという噂もある。
そのため、当事務所では即訴訟を
提起しているが、訴訟を提起しても、
一回目はありきたりな答弁書で擬制。
二回目前後で和解となるのが一般的だ。
訴訟になれば、最高裁で負けて以後、
個別計算ではなく、一連計算を認める
ようになた。。
そしてここからが問題。
現状では、何と返還日が六ヶ月位先から
しかも「分割」なのだ・・・。
７０万円くらいの過払いだと、大体７万円の
１０回払いとなることが多い。
先日別件で訴訟外和解した時に、思わず
担当者に別件のＴさんの件も任意交渉で
何とかならないか聞いてみた。
すると、
エイワ「いいですよ。訴訟になるよりは
マシですからね。まずは支店の方に
一度請求案をＦＡＸして下さい。
その上で支店に電話して下さい。
こちらからも支店に言っておきますので。」
言ってみるものだ！
早速支店にＦＡＸし、本日電話を
かけてみた。しかし・・・、
支店「支店ではゼロ和解以外
できませんよ。本社管理部に
聞いて下さい」との回答・・・。
すかさず本社の担当へかけるも、
出廷のため、一日留守とのこと。
だめだこりゃ・・・。
結局、夕方になり、あわてて提訴
をしました。
エイワ相手に任意で返還を求めるのは
かなり難しいので、迷わず訴訟を提起
しましょう。