武富士 返金は5ヶ月後!?
夕方、顧客Kさんの過払い請求の件で
武富士の担当者より電話が入る。
武富士「どうもお世話になります。
Kさんの件ですが、元金から減額の
8万円であれば和解できます。」
わかば「え? こちらの請求は元金10万
と利息が1万ですよ。
減額の根拠は何ですか?」
武富士「特にありません・・・。
請求があまりにも多いので減額を
お願いするしかないんです。」
わかば「根拠もなく減額には応じられ
ませんよ。
ただ、Kさんの意向も踏まえて、
10万円であれば和解に応じる
ことができますが?」
武富士「任意交渉の段階ではこれ以上の
増額は難しいです」
わかば「そうですか・・。
仮にその額(8万)で和解した場合には
返還日はいつになるんですか?」
武富士「今ですと10月の第一週
ですね」
わかば「ええー!? 5ヶ月先ですか。
じゃあこちらの提案額(10万)だと
どうなりますか?」
武富士「これからさらに稟議あげてと
なると、もっと遅くなると思います。」
わかば「もっと遅くですか・・・。
訴訟して判決取った方が早そうですね?」
武富士「・・・、対応する部署が異なるので
こちらでは何とも申し上げられません。」
わかば「とにかく10万円でいったん稟議
をあげてください。
それが無理なら訴訟対応を検討します
ので。」
武富士「分かりました。連休明けにでも
またご連絡します」
まさか武富士が5ヶ月先の返還を言い出す
とは驚いた。
今までも返金は早いほうではなかったが、
ここまで先の期限を言われたのは初めてだ。
業績の悪化により、資金繰りが厳しいの
だろうか?
だが、担当者の言うことを鵜呑みにはできない。
単なる駆け引きの可能性もあるからだ。
5ヶ月先と言って、こちらが渋ったら、△万円
なら2ヶ月後に返せますが?と言ってくるかも
しれない。
いずれにしても即断は危険だ。
他の訴訟案件の対応等も踏まえて、武富士の
対応を見極めることにした。