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わかば法務相談室

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2009年 7月 29日

アコム 訴訟になると迅速解決

午後、アコムの担当より電話が入る。

 

アコム「今日はKさん、Sさん、Wさん、

Hさんの過払い訴訟の件ですが?」

 

わかば「承知しました、先週提訴した

ばかりなのに連絡早いですね?」

 

アコム「・・・、早めに処理したいので」

 

わかば「ではKさんから、元金24万に

利息付けて30万で。

Sさんは元金50万に利息付けて57万で。

Wさんは元金52万に利息付けて55万で。

Hさんは元金10万に利息付けて15万円で

あればそれぞれ和解可能ですが?」

 

アコム「分かりました、返還日は8月△日で

至急稟議あげてまたご連絡します。

それと、ここ数日でかなりの訴状が届いて

ますが、以前お願いしたように訴訟は

勘弁してくださいよ?」

 

わかば「こちらもできれば訴訟はしたく

ないですが、なんだかんだ御社の処理が

最近になり遅いんですよ。

特に少額案件だと数ヶ月経っても稟議

おりないじゃないですか?」

 

アコム「先生の所は利息が付くので

どうしてもお時間かかるんですよ」

 

わかば「確かその時も同じような話しで

利息付きでも迅速に処理するとおっしゃって

ましたが、結局そのまま時間ばかり

経過していたのでやむを得ず提訴しました」

 

アコム「なるべく早く処理しますので、

何とか訴訟は待ってください」

 

わかば「そうですか。

ただ、今まで未処理になっていたものは

先日全て提訴したので、まだまだ

訴状が届くと思いますよ」

 

アコム「えー、困りますよ」

 

わかば「どれも一度は請求書送って

ある件ですから、先にご回答頂ければ

取下げも検討しますので」

 

アコム「・・・・、分かりました。

至急検討します。」

 

 

アコムは以前は処理も早く条件も

良かった。

その後対応が悪化したため、全件提訴に

踏み切ったところ、対応が良くなったため、

任意交渉に切替えたが、また再び

対応が悪化したので、やむなく再度

全件提訴に踏み切った。

こちらも訴訟は本望ではないが、依頼者の

手元にいち早く過払い金を取り戻すためには

やむを得ない。

アコムには訴訟がかなり効果的です。

 

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