2009年10月14日

ライフも対応悪化

信販会社大手でライフという会社がある。

現在はアイフルの子会社となっている。

以前は過払い請求も訴訟を提起すれば

一回目の期日前に満額で和解になったが

アイフルの経営が厳しくなってからは

ライフも対応が悪化し、訴訟では答弁書

を出し、出廷もしてくるようになった。

 

午後になり、Eさんの過払い訴訟の件で

ライフの担当より連絡が入る。

 

ライフ「Eさんの件ですが、来週二回目

の期日なのでそろそろ和解できないで

しょうか?」

 

わかば「この件は地裁案件ですから

Eさんの意向をお伝えしますが、年内

一括返還なら元金満額の280万で

和解可能ですが、それ以下なら

判決もらうと言っていますよ」

 

ライフ「いま当社も本当に厳しい

んですよ。

アイフルがADR申請したので

うちも多くの社員がリストラされ

店舗も大幅縮小になります。

私のいる部署も大半の人間が

いなくなるんですよ・・。」

 

わかば「そういった点もEさんには

話しましたが、Eさんも苦しい時に

苦しい思いをして何とか毎月こつこつ

と用立てしてきたんです。」

 

ライフ「うちは2年前にワイドから債権を

譲り受けただけなんですが・・。」

 

わかば「であればその主張を弁論で

されればいいじゃないですか?」

 

ライフ「・・・。何とか220万を頑張って

2月に返還しますので、それでお伝え

頂けませんか?」

 

わかば「分かりました。

一応伝えますが、和解は難しいと

思いますよ」

 

ライフ「わかりました。

よろしくお願い致します」

 

 

その後Eさんに連絡を取るも、

やはり元金すら割る提案ではまったく

受け入れることはできないとのこと。

 

当初ライフは過払い元金の5割程度の

返還を主張していたが、まったく話しに

ならないため、訴訟を続行したところ、

過払い元金の80%程度まで金額が

上がってきた。

だが満額返還でなければEさんが

納得できないため、この件は恐らく

判決になると思われる。

業者がどこも厳しいのは分かるが、

果たして顧客が厳しい時にどれほどの

配慮をしれくれたのだろうか・・。

 

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