2010年 1月 20日
まだまだ多い完済後の過払い請求
きょうはこの時期らしからぬ陽気で
日中はコートがいらないぐらいでしたね。
午後、東京から相談客Ｓさんが来所。
平成13年に5年ほど取引した後アコム
１社を完済した。
そのときは過払い金など知る由もなかった
が、最近になり、テレビで過払い金の存在を
知り、ホームページで調べて、わざわざ東京
から当事務所まで来てくださった。
わかば『遠方より本当にありがとうございます。
東京にもたくさん法律事務所はあったのでは
ないですか？』
Ｓさん『そうですね、でもわかばさんなら
きちんと対応していただけると思ったので』
わかば『ありがとうございます。
ご期待にそえるよう頑張らせて頂きます』
Ｓさん『一応履歴は自分で取り寄せました
のでどうぞ』
わかば『恐れ入ります。
そうですね、金利も高いですし、これなら
まず過払い金が発生していますね。
大至急利息再計算を行って結果を
改めてご報告いたしますので』
Ｓさん『分かりました。
どのように請求するかはその時相談すれば
いいのですか？』
わかば『はいその通りです。
アコムも最近は任意交渉だと過払い元金
からの減額を要求してくるので、できれば
訴訟の方がいいと思いますが、こちらは
お客様の意向に従いますので』
Ｓさん『分かりました。
よろしくお願いします。』
当事務所は千葉地裁のすぐ隣にある。
ほとんどが千葉県内のお客さまだが、
時々遠方からもこうしてお客様が
お見えになる。
たいへんありがたいことです。
だが、決しておごることなく職員一同
お客様第一主義をさらに徹底していきます！
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