2010年 8月 31日
新生フィナンシャルもとうとうゼロ和解提案！？
本日は火曜日。
８月も最終日というのに今日も
３０度を超え暑い一日であった。
午後、顧客Ｓさんの過払い請求（任意）
の件で、新生フィナンシャルの担当より
電話が入る。
新生「Ｓさんの過払い請求の件ですが
和解をお願いできますか？」
わかば「条件次第ではいいですよ。
ここのところの和解条件だと、過払い
元金の９０％くらいですか？」
新生「・・・、誠に申し上げづらいのですが、
この件は少額なので、ゼロ和解でお願い
したいと思います」
わかば「え？ 少額？ ６万△円が少額
というのですか？」
新生「ええ、大変申し訳ないのですが」
わかば「今まで御社からそのようなことを
言われたことはＧＥコンシューマーの頃から
考えても一度もありませんよ？
うちの方針（即訴訟提起）をご存知のうえで
そのような申し出をされるのですか？」
新生「当社もなにぶん経営が苦しいもので、
どうかご理解いただければと思います」
わかば「分かりました。
依頼人と今後について検討しますので」
とうとう優等生であった新生フィナンシャル
までもが、１０万円以下の案件でゼロ和解を
提案し始めた。
社としての統一した方針か、単にこの担当の
暴走かは判然としないが、いずれにしても
過払い金はお客様が支払ってきた大切な
お金である。
業者にとっては少額でも、ご本人にとっては
６万△円は決して少額ではない。
このような態度は絶対に許すことはできない
ため、早速Ｓさんと訴訟を検討することにした。
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