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わかば法務相談室

お客様第一主義を徹底し、日々業務に取り組んでいます。  債務整理や過払い請求のリアルな現状を、ブログを通して一般の方々にお伝えできればと思います。 ご不明な点やご相談は電話・メールにてお気軽にどうぞ。

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2011年 5月 16日

新生フィナンシャル(レイク) 任意交渉で5割水準へ

本日は月曜日。

いつもどおり、業者からの問い合わせが

多い週明けとなった。

 
 
午後、任意請求をしている顧客Hさんの

件で新生フィナンシャルの担当より電話が

入る。

 

新生『Hさんの過払いの件ですが、この件は

分断があるので、その点考慮し、△万円の

2ヵ月後返還でどうですかね?』

わかば『え、分断ってどこの事を言って

るのでしょうか?』

新生『えーと、平成☆年のところですが

完済してますよね』

わかば『3ヶ月しか空いてませんが?』

新生『分断は分断なので・・・』

わかば『仮に分断を認めたとしても、

返還率が5割とはどういう理由ですか?』

新生『うちも状況がかなり厳しいので

これが目一杯なんです。』

わかば『冗談はよしてください。

訴訟だとすぐに満額で和解できる

じゃないですか。

任意交渉だとそうやって足元を

見るんですね?』

新生『訴訟はセクションが違うので

私には分かりかねます』

わかば『これ以上話しても無駄なので、

訴訟で対応します。』

新生『そうですか・・、分かりました』

以前は任意交渉でも過払い元金プラス

利息での和解ができた新生フィナンシャル

(レイク)も、とうとう5割返還まで

和解水準が落ちてしまった。

 
 
それでも他社に比べれば返還日は格段に

早いが、到底容認できる話ではない。

訴訟になれば、新生フィナンシャルは

よほどの争点でもない限り、過払い元金

プラス5%利息の満額で和解ができるうえ、

返還日も2ヶ月以内と早い。

新生フィナンシャルに対しても、今後は

原則として即訴訟提起することになるだろう。

 
 
 
 

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2011年 2月 26日

レイク開示漏れ

本日付の日経新聞の朝刊ににレイクの

開示漏れに関する記事が掲載されていた。

(以下記事原文)

 

『「レイク」ブランドで消費者金融を手がける

新生銀行傘下の新生フィナンシャル(東京・

千代田)は25日、過去に取りすぎた利息(

過払い金)の返還請求に必要な取引記録

が新たに見つかったことを明らかにした。

1993年9月以前の取引記録で、最大18

万人が過払い金を受け取れる可能性がある。

同社がこのほど顧客データを再調査した

ところ、過払い金を計算するうえで必要な

取引履歴の一部がシステムに残っていた

ことが判明した。』

 

取引が20年前後に及ぶような顧客が

レイク(新生フィナンシャル)に対して取引

履歴の開示請求を行うと、93年10月以前

のデータはすべて廃棄したとレイクは言い

続けてきた。

 

しかし、今回93年9月以前の何らかのデータ

が見つかったようである。

果たして過払い請求にどのような影響が

あるのか、見つかったデータとはどの程度の

ものなのか、分かり次第ブログで報告したいと

思います。

 

 

 

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2010年 11月 17日

新生フィナンシャル(レイク) スピード対応

午後、顧客Tさんの過払い訴訟の件で

新生フィナンシャル(レイク)の担当より

電話が入る。

 

新生『Tさんの件ですが、訴外で和解を

お願いできますか?』

 

わかば『先週申立したばかりなのに早い

ですね。

条件が合えばもちろん可能ですよ』

 

新生『できれば△◇万円でお願いしたいの

ですが』

 

わかば『過払い元金プラス利息の端数カット

ですか、普通ならそれで十分ですが、

この件は平成1☆年に完済しているので、

完済日からの経過利息もお願いしたいの

ですが?』

 

新生『え、経過利息もですか・・。

それは難しいかと。』

 

わかば『そうですか、この件は特に争点も

ないので、判決もらうしかないですね。』

 

新生『ちょっと待ってください。

経過利息は正確にはおいくらになりますか?』

 

わかば『Tさんの意向で、支払日ではなく、

申立日までの経過利息を計算すると、

元利合計で約◎△万円ですね。

端数はカットしますので』

 

新生『分かりました。

では返還日は1月△日になりますので』

 

わかば『承知しました。』

 

 

以前は任意でも過払い元金満額以上の

和解が可能であった新生フィナンシャルも

今では訴訟をしなければ満額取り戻すことは

難しくなってしまった。

 

ただ、訴訟を提起すれば、途中開示や長期分断

などの争点がない限り、一回目の期日前に

和解になることが多い。

他の消費者金融の引き延ばし作戦に比べれば

新生フィナンシャルの対応はまだまだ良いほうです。

 

 

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