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わかば法務相談室

お客様第一主義を徹底し、日々業務に取り組んでいます。  債務整理や過払い請求のリアルな現状を、ブログを通して一般の方々にお伝えできればと思います。 ご不明な点やご相談は電話・メールにてお気軽にどうぞ。

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2012年 4月 13日

ライフカードの過払い対応

 
本日は週末金曜日。

土日は業者及び裁判所は連絡がつかない

ため、なるべく今日中に済ませておきたい

和解交渉や期日調整などの対応に追われる。

 

夕方になり、ライフカードの担当より、

顧客Hさんの過払い訴訟の件で連絡が入る。

 

ライフ『先日の提案はご検討頂けましたで

しょうか?』

 

わかば『ご本人と検討しましたが、やはり

過払い元金の7割では到底和解はできません。

このまま期日続行しますので。』

 

ライフ『いくらなら和解してもらえるんですか?』

 

わかば『何度も申し上げてますが、過払い元金

プラス5%利息を付けて頂ければ、端数くらいは

カットしますので』

 

ライフ『当社もご存知のとおりアイフルグループで

大変厳しい状況なんです。

その内容ではとても稟議がおりません』

 

わかば『ただ、御社の場合は旧ライフの優良債権

を中心に移行しているわけだから、そんなに

厳しくないでしょう』

 

ライフ『それは否定しませんが、会社分割に

より、会社の規模もかなり縮小してますし、

過払い請求の件数も月間1000件ほど

発生しており、本当に厳しいんです』

 

わかば『事情は分かりましたが、Hさんの

意向もあるので、その内容では和解は

無理です』

 

ライフ『では過払い元金の端数カットで

再度確認ください。

3ヵ月後に返還しますから』

 

わかば『分かりました。

一応ご本人にお伝えします。』

 

 

旧ライフは2011年7月に会社分割を行い、

信販事業・保証業務等の優良債権をライフカード

が承継し、それ以外はアイフルへ吸収合併された。

 

信販(ショッピング)中心のライフカードは過払いとは

無縁そうだが、ショッピングだけでなく、キャッシング

を利用している顧客も少なくないので、過払いが発生

することも多い。

 

過払いへの対応は基本的にはアイフルと大差ない。

任意請求では過払い元金の5割弱を提案してくるが、

訴訟になると、徐々に返還条件は上がってくる。

5%利息も含めた満額を回収するには、判決を

取らねばならず、多少時間がかかる。

 

 

 

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2012年 4月 9日

時効直前で・・

 
本日は週明け月曜日。

天気も良く、暖かかったので、昼休憩の際に

事務所近辺を散歩したところ、桜が満開となり

見ごろをむかえていた。

 

普段パソコンにばかり向かっていると、ついつい

事務的な対応になってしまいがちだが、人々に

元気を与える桜のように、明るく対応しなければ・・と

気持ちを新たに事務所へ戻る。

 

午後一番でチラシを見たKさんという男性から

相談の電話が入る。 

 

Kさん『以前プロミスと取引を長いことしていて、

平成14年4月△日に完済しました。

時効が10年と聞いたのですが、まだ請求できますか?』

 

わかば『大丈夫です。

完済の日を正確に覚えていらっしゃるということは

何か記録をお持ちですか?』

 

Kさん『はい、完済証明書だけは手元に持っています。』

 

わかば『もし、プロミスの窓口に行かれて、履歴が

すぐに出るようであれば、それを当事務所へお持ち

頂くのが一番早いです。

ただ、それが無理でも、こちらで受任次第、過払い金の

請求を内容証明で催告すれば、その後6ヶ月以内に

提訴すれば、間に合います』

 

Kさん『なるほど、分かりました。

本当はずいぶん前から手続きしようと思ってたんですが、

なかなか行動にうつせなくて・・。

わかばさんの広告も何年か前に出てたのをずっと切り

抜いて持ってたんですよ』

 

わかば『そうでしたか。

でも皆さん大体そうおっしゃいますよ。

本当にお金が戻ってくるかどうかも半信半疑ですし、

悪い事務所だったらどうしようとか、費用倒れに

なるんじゃないかとか、色々心配になりますしね。』

 

Kさん『ええ、そんな感じで時間ばかり経ってしまって・・。

いよいよ時効が迫ってきたんで、少しでも過払い金が

戻るなら、やっぱり取り戻したいと思い立ちまして。

勇気を出して電話してみて良かったです。

すぐにプロミスに確認して、また相談します』

 

わかば『承知しました。よろしくお願いします』

 

 

過払い金返還請求権の時効は原則として、

最後に取引した日から10年で時効となる。

時効ギリギリの相談でも問題ありませんので、

お心当たりのある方は勇気を出してご相談ください。

 

 

 

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2012年 3月 23日

Jトラスト・武富士ブランドで貸付再開

 
本日付の日経新聞の記事によると、

中堅ノンバンクのJトラストは経営破たん

した武富士の事業を継承し、『武富士』

ブランドを使った貸付業務を再開したとのこと。

 

Jトラストは武富士のスポンサーに決まった際は

新規の貸付を行わず、貸付債権は売却し、

保証業務に特化する方針だった。

 

だが、方針を転換し、武富士の知名度の高さを

利用して無担保貸付の残高規模を維持していく

つもりのようだ。

記事によると、自前の店舗や無人機を使った

融資は行わず、電話やネットを通して融資を

申し込めるようにするとのこと。

 

ネオライングループとなった『武富士』は

今後どのような営業展開を行うのか、

ますます目が離せません。

 

 

 

 

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2012年 3月 21日

日本ファンドへの過払い請求

 
本日は水曜日。

メールにてKさんという男性から

日本ファンドについてまだ過払い請求は

可能かどうかの質問を受けた。

 

日本ファンドは既に貸付業務は行っていない

ものの、回収業務は続けており、現在は

品川区で活動をしている。

 

気になる過払いの対応はというと、現時点では

任意請求でもある程度(過払い元金の5割以上)

の返還には応じているが、支払い方法は3ヵ月後

位からの分割となる。

 

訴訟になってもすんなり満額で和解とはいかず、

全額回収には時間がかかる。

 

日本ファンドの担当が言っていたが、会社の状況を

請求者の皆さんよく存じていて、最近は殆どの案件で

任意で解決しているとの事。

 

今のところ日本ファンドは約束した分割和解金の

支払いをきちんと返してきている。

だが、毎月入金されるまで決して気の抜けない

業者であることに違いはない。

 

こうした業者相手に時間とリスクをかけて満額請求

するか、任意交渉である程度迅速に回収するか、

悩ましい限りです。

 

 

 

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2012年 3月 19日

CFJ 返金の早さが武器

 
週明け月曜日。
 
いつもの週明けだと業者からの
 
和解交渉の電話などで慌しいが、
 
本日は不思議と電話が少なく落ち着いた
 
雰囲気の中での業務となった。
 
 
昼前、CFJの担当と顧客Oさんの
 
過払い訴訟(地裁)の件で連絡を取る。
 
 
CFJ『Oさんの件ですが、ご本人の
 
了承はもらえましたか?』
 
 
 
わかば『ええ、☆百万の4月△日返還で
 
あれば和解できるとのことです』
 
 

CFJ『分かりました、すぐに返金手続

取りますので、本人署名入りの和解書

 
送ってください。』
 
 
 
今回は過払いの額が140万を超える
 
地裁案件のため、本人訴訟支援での
 
サポートとなった。
 
 
取引期間が長いため、過払い金に対する
 
利息も☆十万つくが、今回は一回目の
 
期日前ということもあり、返還日も和解日
 
から一ヶ月以内と早いため、過払い元金プラス
 
利息半分という内容で和解となった。
 
 
 
いつからかCFJは危ないと言われ続けて
 
いるが、今の所そのような気配もなく、
 
早い返還日を武器に一回目の期日前から
 
積極的に減額での和解をまとめようとしてくる。
 
 
だが、利息も含めた満額を回収しようと
 
すると途端に態度が変わり、分厚い答弁書を
 
出して徹底抗戦してくることもある。
 
 
その場合にCFJが論点にしてくるのが
 
悪意の受益者だが、粘り強く反論を重ねて
 
いけば満額回収も不可能ではない。
 
ただし、担当によっては強硬姿勢の者も
 
いるので注意が必要です。
 
 
 
 
 

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2012年 3月 15日

クラヴィスへの強制執行

 
午後、某裁判所より手紙が届く。
 
早速開封してみると、顧客Tさんの
 
クラヴィスに対する差し押さえの結果に
 
ついてであった。
 
 
詳細を確認すると、某銀行のヴァーチャル口座
 
を押さえたところ、☆十万円の残高ありとのこと。
 
 
だが、よく見ると十数名の競合となっている。
 
回収額は数万程度になる見込み。
 
これではTさんの債権額にはまだ程遠い。
 
 
ネオライングループを離れたことにより、
 
今後ますます対応の悪化が予想されるだけに、

何とか早く回収したい。

 
今後も継続して執行をかけていく予定です。
 
 
 

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2012年 3月 11日

震災から一年

 
本日は日曜日。

東日本大震災の発生から本日で

丸一年が経過した。

 

午後14:46に合わせ、職員一同手を

止め、一分間の黙祷を行った。

 

その後お茶休憩を入れ、今後予想される

首都圏直下地震や房総沖地震への

備えや、避難経路などを職員全員で

確認し合った。

 

改めて震災で被災された方々に心から

お見舞い申し上げるとともに、被災地の復興

のためにできること(募金等)を今後も職員

一同継続してまいります。

 

また、被災地域の方で多重債務で苦しんで

おられる方がいましたら、どうか遠慮なく

ご相談ください。

相談料は一切必要ありませんし、手続費用

は可能な限り減免させて頂きます。

 

 

 

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2012年 3月 9日

アイフル 判決後も減額懇願

 
本日は金曜日。

肌寒い雨の週末となった。

 

午後、顧客数名の過払い訴訟の件で

アイフルの担当から電話が入る。

いずれも簡裁でこちら側の主張を

認める判決が出されたばかりだ。

 

 

アイフル『先日判決が出たHさん他の

過払いの件ですが、何とか過払い元金

の5割で和解できませんか?

今月末にお支払いしますので』

 

わかば『判決が出たのに何で5割に

しなきゃいけないんですか?』

 

アイフル『4月・5月は社債の償還があり、

会社がとても厳しい状況で、最悪の事態も

予想されます。

今でしたら、何とかお返しできるので

和解して頂けるとありがたいのですが』

 

わかば『それだったら、今ここで支払いを

する方が社債の償還に響くのではないですか』

 

アイフル『差し押さえ等で満額請求されるよりは

少しでも減額できればと思いまして・・』

 

わかば『なるほど、事情は分かりました。

ただ、過払い元金の5割では依頼者は納得しないと

思いますよ、一応確認はしますが。』

 

アイフル『よろしくお願いします』

 

 

厳しいと一点張りのアイフルだが、具体的な

事情を聞こうとしても、そこははぐらかされてしまう。

担当者レベルの言うことがどこまで真実かは当てにならない。

 

先月発表されたアイフルの昨年4月ー12月期の最終損益は

前年同期比75%増の169億円の黒字となっている。

もちろん、これだけですべてを判断できるわけではない。

 

いつものアイフルだと、恐らく控訴で時間稼ぎをしてくると

思われる。

4月・5月がアイフルにとって一つの山場となりそうです。

 

 

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2012年 2月 27日

エイワ 残有りの対応

 
週明け月曜日。

午前中は東京簡裁へ過払い訴訟の

弁論のため出廷。

 

午後は業者や顧客との電話やりとりを

中心に業務を行う。

 

夕方になり、顧客Mさんの任意整理の

件でエイワの担当と交渉を行う。

 

 

わかば『Mさんの件ですが、できれば

分割でお願いできますか?』

 

エイワ『分かりました。

引き直し後の残金に和解日までの利息を

付けて頂ければ、基本的に問題ありません。

ただ、一回の金額は△円以上でお願いを

しています』

 

わかば『引き直しはこちらの一連計算後

の残額でいいですか?』

 

エイワ『はい、一連で結構です』

 

わかば『もしかしたら、一括で返せるかも

しれないですが、その場合は減額可能

ですか?』

 

エイワ『一括であれば、☆万円にしますので、

できればそうしてもらえると助かります』

 

わかば『承知しました。

再度検討しますので』

 

 

エイワとは横浜に本社を置く中堅消費者金融で、

以前はコワモテの社員が多かったため、何かと

誤解されることが多かった。

 

過払い請求の対応は正直あまり良くない。

訴訟提起しなければ回収は難しく、満額回収

しようとすると徹底的に争ってくる。

 

何とか和解できたとしても返還が半年以上先で

さらに分割返還となることも珍しくないため、

入金までの道のりは長い。

だが、今の所和解した案件においては、

きちんと入金はされている。

 

エイワは上限金利いっぱいで貸付を

行うため、負債が残るケースはほとんどないので、

某グループのように利息付の一括弁済しか

認めない非常識な対応であったらどうしようかと

思ったが、決してそのようなことはなかった。

 

 

 

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2012年 2月 25日

モビット分割

 
本日は土曜日。

午前と午後にそれぞれ債務整理相談が

一件ずつ入っていたものの、問い合わせの

電話は比較的静かであったため、破産申立

書類の作成がとてもはかどった。

 

休憩時間に目を通した日経新聞に気になる

記事を見つけた。

(以下記事原文)

 

『三菱UFJフィナンシャル・グループ(FG)と

三井住友FGは共同で出資する消費者金融

「モビット」の事業を分割する方向で交渉に

入った。

消費者に直接融資する業務を三井住友FG

傘下のプロミスに移管、地方銀行の消費者

ローンに保証を付ける業務を三菱UFJが

引継ぎ、モビットは三井住友グループが

傘下に収める案が有力だ。」

 

モビットはこれまで二つのメガバンクが共同出資

するという異例の状態となっていたが、この状況も

ようやく解消に向かいそうである。

 

記事でも触れているが、4月に三井住友FGがプロミスを

完全子会社化し、業界5番手であるモビットの貸付業務

をプロミスが引き継げば、アコム(三菱UFJFG)との

2強体制がより鮮明になる。

 

 

 

 

 

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